ĐƠN HÀNG CỦA BẠN
Tìm và theo dõi đơn VELNORAYA của bạn
Nhập email hoặc số điện thoại đã dùng khi thanh toán. Chúng tôi sẽ hiển thị lịch sử mua và mã đơn phù hợp.
Một vài thông tin hữu ích.
Tôi không tìm thấy đơn hàng phù hợp.
Dùng đúng email hoặc số điện thoại đã nhập khi thanh toán. Kiểm tra bí danh email và mã quốc gia. Nếu PayPal hiển thị đã thanh toán nhưng chưa tìm thấy đơn, liên hệ chăm sóc khách hàng trước khi thanh toán lại.
Các giai đoạn đơn hàng có nghĩa gì?
Trạng thái thanh toán mô tả khoản tiền được ghi nhận. Chuẩn bị và xử lý giao hàng mô tả tiến trình đơn. Nhãn theo dõi có thể có trước lần quét đầu tiên; thông tin vận chuyển hiện khi được thêm vào đơn.
Tôi cần thay đổi thông tin hoặc báo sự cố.
Mở đơn liên quan để xem yêu cầu hỗ trợ có sẵn, hoặc liên hệ với chúng tôi kèm mã đơn. Đọc thông tin trả hàng và hủy đơn trước khi gửi trả. Đơn mua trên Amazon được xử lý qua đơn hàng Amazon.