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Última actualización: 19 de octubre de 2026

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Información que proporcionas

El pago recopila contacto, entrega y pedido: nombre, correo, teléfono, dirección, productos y notas que envíes. Las solicitudes de soporte o devolución incluyen tus mensajes y fotos. Si publicas una reseña o te suscribes, usamos los datos proporcionados para ese fin.

Información de pago

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Por qué usamos la información

La usamos para preparar y entregar pedidos, informar pagos y envíos, atender soporte y privacidad, gestionar devoluciones y reembolsos, verificar reseñas, proteger contra abuso y cumplir registros obligatorios. Cuando se requiere consentimiento u otra base específica, sigue siendo necesaria. Comprar no te suscribe automáticamente a publicidad ajena al pedido.

Uso del sitio y análisis

Nuestro análisis propio registra identificadores de visitante y sesión, páginas, actividad de producto y carrito, eventos de pago y compra, origen de tráfico y tipo de dispositivo. El identificador no es tu nombre, correo ni teléfono. Los eventos de compra pueden incluir referencia de pedido, productos e importes: no son completamente anónimos. Integraciones opcionales de análisis o publicidad, si se activan, pueden recibir eventos bajo sus propios términos.

Proveedores y tratamiento internacional

Usamos servicios de alojamiento, contenido, base de datos, pago, correo, avisos internos y entrega. El sitio utiliza Vercel, Sanity y Supabase; PayPal gestiona el pago y Resend los correos cuando está configurado. Los avisos internos pueden enviar a Feishu datos necesarios del pedido. Proveedores y transportistas pueden tratar información en otros países. Se mantienen los requisitos de protección de datos aplicables.

Almacenamiento y conservación

El navegador puede guardar carrito, borrador de pago e identificadores. Si eliges guardar los datos de entrega en tu dispositivo, permanecen en ese navegador hasta borrarse o reemplazarse. Conservamos pedidos y soporte según lo necesario para entrega, devoluciones, contabilidad, disputas y obligaciones legales. Borrar el navegador no elimina los registros de la tienda.

Opciones y solicitudes

Según las reglas aplicables, puedes solicitar acceso, corrección, eliminación u otras acciones sobre tus datos. Contacta, explica la solicitud y aporta lo necesario para localizar el registro. Podemos verificar que te pertenece. No envíes contraseña ni datos de pago completos. El navegador permite limitar cookies y almacenamiento; bloquear lo necesario puede afectar la compra.

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